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Der Versand dauert grundsätzlich 5-10 Tage.
Grund für Ausnahmen sind hohe Nachfrage oder spezielle Feiertage (Weihnachten), trotzdem versuchen wir unser Bestes, um dir die schnellstmögliche Lieferung zu gewähren. Wir bitten um dein Verständnis!
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Selbstverständlich kannst du deinen Artikel zurücksenden, wenn sich diese im Originalzustand befinden (Keine Gebrauchsspuren, Gerüche oder Schmutz).
Wir sind von unseren Produkten zu 100% ĂĽberzeugt und sind uns sicher, dass sie dir und deinem Vierbeiner gefallen werden. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, informiere uns ĂĽber deine Retoure per Mail an:Â info@tierliebling.at. Wir helfen gern bei jedem Anliegen!
Sende danach deine Retoure einfach an:
Tierliebling
Oskar-Simony StraĂźe 1
1140 Wien
Ă–sterreich
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir dein Geld auf die von dir gewählte Zahlungsmethode zurück.
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Mit der Trackingnummer in deiner Versandbestätigung, kannst du den Status deiner Sendung jederzeit nachverfolgen. Sollte dein Paket mal eine längere Zeit bei DHL liegen und der Status aktualisiert nicht, kontaktiere uns, damit wir dem auf den Grund gehen können, wir helfen dir gerne!
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Wenn die Annahme verweigert wird, wird die Bestellung an unser Partner Fullfillment Center zurückgeschickt, das nicht für Retouren gedacht ist, daher können wir dir auch die Bestellung nicht rückerstatten.
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung und Klarna, um dir den größten Wert an Flexibilität und Komfort zu bieten.
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Ja, dazu bitte uns eine E-Mail an info@tierliebling.at senden, mit deinem Wunschprodukt, damit wir deine Bestellung anlegen und versenden können.
Ja, du bekommst eine Bestellbestätigung, sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, die in der Regel 5 Minuten nach dem Kauf versendet wird. Sollte diese nicht eingetroffen sein, bitte ĂĽberprĂĽfe deinen Spam-Ordner, anderenfalls kontaktiere (info@tierliebling.at) uns bitte, damit wir nachschauen können, ob die Bestellung bei uns eingetroffen ist.Â
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Selbstverständlich kannst du deinen Artikel zurücksenden, wenn sich diese im Originalzustand befinden (Keine Gebrauchsspuren, Gerüche oder Schmutz).
Wir sind von unseren Produkten zu 100% ĂĽberzeugt und sind uns sicher, dass sie dir und deinem Vierbeiner gefallen werden. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, informiere uns ĂĽber deine Retoure per Mail an:Â info@tierliebling.at. Wir helfen gern bei jedem Anliegen!
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Tierliebling
Piaristengasse 5-7/4/BĂĽro
1080 Wien
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Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir dein Geld auf die von dir gewählte Zahlungsmethode zurück.
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Ja, klar kannst du deinen Artikel umtauschen, falls er sich im Originalzustand befindet. (Keine Gebrauchsspuren, GerĂĽche oder Schmutz)Â
Um dir den Aufwand einer Rücksendung zu ersparen, halte dich bitte am besten immer an die Größenempfehlungen. Falls du trotzdem dein Produkt umtauschen möchtest, bitte schreibe uns eine E-Mail an info@tierliebling.at mit deiner Bestellnummer und deinem Wunschprodukt.
KĂĽndige bitte deinen Umtausch an per E-Mail, damit dieser reibungslos ablaufen kann.Â
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Der einfachste Weg ist es per Mail zu kontaktieren:Â info@tierliebling.at
In der Regel antworten wir dir werktags von Mo-Fr 9-18 Uhr innerhalb von 24 Stunden.
Unsere Produkte findest du ausschlieĂźlich hier in unserem Online-Shop.
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Falls du weiter Fragen hast, schreibe uns gern hier!
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